Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

VGuard DVR Capture Kartlar Hakkında Sorular

Soru: Chateau V5.11 program için ADSL modemimden hangi portları ve ne şekilde yönlendirmeliyim?

Cevap: Chateau V5.11 programda default ayarlaındaki port numaralarını değiştirmediğiniz takdirde ADSL modeminizden 40000, 40001, 80 ve 8080 nolu por ları sadece TCP olarak kartların takılı olduğu bilgisayarın local IP adresine yönlendiriniz.

Soru: Windows Vista işletim sisteminde kurduğum 5.11 versiyon Chateau programı ikonuna çift tıklıyorum, mouse halka oluyor kendi etrafında dönüyor ama program açılmıyor. Ne yapmalıyım?

Cevap: Windows Vista işletim sistemine sahip bir bilgisayara 5.11 versiyon Chateau programını kurup masaüstündeki ikonunu çift tıkladığınızda mouse halka haline gelip dairesel hareket yaptıktan sonra normale döndüğünde hala program penceresi ekrana gelmiyor ise ekran kartı chipsetinizi kontrol ediniz. Ati ekran kartlarının Windows XP driverları ile hiç bir sorun olmamasına rağmen Windows Vista driverı ile yaşanan bir sorundan dolayı bu problem yaşanmaktadır. Bu problemi aşmak için Ati ekran kartı driverını kaldırabilirsiniz ya da Nvidia chipsetli bir ekran karetı takabilirsiniz.

Soru: Vguard DVR Kart taktığım bilgisayarda driver tanıtırken son aşamaya geldiğimde bilgisayarım önce mavi bir ekran gelip sonra resetleniyor, neden?

Cevap: Vguard DVR Kartı taktığınız bilgisayarınızın ana kartı Via chipsetli ise (Özellikle Vt 8233A, VT 8233R, VT 8237A ve VT 8237R gibi…) bir driver çakışması nedeniyle bilgisayarınızı resetlemektedir. Bu durumda anakartınızı Nvidia ya da Intel chipsetli başka bir anakart ile değiştirmeniz tavsiye olunur. Böylece bu sorun düzelmiş olacak ve sisteminizi kurabileceksiniz.

Stand Alone DVR Cihazlar Hakkında Sorular

Soru: DVR Cihazdan USB belleğe kayıt alırken bu kaydı herhangi bir bilgisayarda izlemek için ne yapmalıyız?

Cevap: DVR cihazın BACKUP menüsünde MANUAL BACKUP penceresinde ADD VİEWER seçeneğini işaretlerseniz backup dosyası ile beraber izleme programını da otomatik olarak kopyalayacaktır. Bu program ile beraber herhangi bilgisayarda alınan backup görüntü dosyalarını izleyebilirsiniz.

Soru: DVR cihazlara uzaktan “admin”, “1111” ile 1 kişi bağlanabiliyor. Bu cihaza 3 kişi nasıl uzak bilgisayardan bağlanıp görüntü izleyebilir?

Cevap: Bu cihazlara “admin” “1111” kullanıcı adı parolası ile 1 kişi, “guest” “2222” kullanıcı adı şifresi ile 2 kişi toplamda 3 kişi aynı anda uzak bilgisayarda bağlanıp görüntü izleyebilir.

Whatsapp
Marmara Güvenlik
Marmara Güvenlik
Merhaba
Size nasıl yardımcı olabiliriz?